Antwort von: Lisa Wagner, Redakteurin fuer Zahlungsmethoden, KYC und mobile Nutzung. source_type: staff_authored · experience_date: 2026-06-01T09:00:00+02:00
Kurze Antwort
Die alte Antwort nennt die uebliche KYC-Basis: Identitaetsnachweis, Adressnachweis und bei Bedarf Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Praktisch wird diese Pruefung oft erst dann kritisch, wenn die erste Auszahlung ansteht.
Lade keine fremden Karten, Wallets oder Bankkonten hoch. Bei Offshore-Casinos ist konsistente Dokumentation noch wichtiger, weil der deutsche Beschwerderahmen nicht derselbe ist wie bei GGL-Anbietern.
Worauf du selbst achtest
- Ausweis oder Reisepass ist gueltig, vollstaendig sichtbar und scharf fotografiert.
- Adressnachweis zeigt Name, Adresse, Aussteller und aktuelles Datum.
- Zahlungsnachweis passt zur Methode, die fuer Einzahlung oder Auszahlung genutzt wurde.
- Name, Geburtsdatum und Adresse stimmen mit dem SpinBoss-Konto ueberein.
- Chat-Antworten und Upload-Bestaetigungen werden gespeichert, falls die Pruefung haengt.
Was tun bei Zweifel?
Wenn ein Dokument abgelehnt wird, frage nach dem konkreten Grund statt mehrere Varianten hochzuladen. Wichtig ist, ob ein Rand fehlt, Daten unlesbar sind oder die Zahlungsmethode nicht zum Kontoinhaber passt.
Eine kleine Testauszahlung nach abgeschlossener KYC-Pruefung ist sinnvoller als erst bei einem grossen Gewinn zu merken, dass noch ein Nachweis fehlt.
Verwandte Fragen